业务简介

12580移动秘书台是中国移动海南公司专为客户设立的人性化服务台，主要有三大功能：移动秘书功能；短信秘书功能；方便、快捷的协助用户使用新业务的功能。

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关联业务

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优惠方案

收费标准

收费项目	收费标准	备注
基本功能使用费	8元/月	按日计取(含短信秘书功能费)
短信秘书功能费	2元/月	按日计取
基本呼转费	0.1元/分钟	指呼转至12580移动秘书台
通话费	按省内基本通话费标准收取

办理及取消方式

业务功能

1、代接听电话 12580秘书小姐代您接听电话。

2、机主留言 当您的来电转移到秘书台时，秘书小姐将向来话者转述您的留言。

3、传递口讯 代您接听电话，并及时将来电者留言以短信方式发送给您。

4、代发短信 由秘书小姐代您向亲友发送短消息。接收用户可以是所有移动用户。

5、日程安排提醒 拨打12580预先在秘书台设置日程安排，秘书小姐将准时为您发送信息提醒。

6、通讯录 由秘书小姐代您管理通讯录，您可随时随地拨打12580秘书台，进行添加，查询或修改。

7、群组发送 拨打12580秘书台预设10个群组，每个群组最多20个号码，您可选择同时向某些群组发送短消息。

短信秘书功能
拨打12580秘书台，可在短信网站 http://elive.hi.chinamobile.com/ 上为用户预设20个群组，每个群组最多100个号码，您可选择同时向某些群组发送短消息。

新业务功能
1、提供给客户与其工作、生活息息相关的查询服务：

-- 天气信息：为您提供当天的最新天气信息。

-- 商旅信息：为您提供商务旅行的全方位服务，包括宾馆酒店、机票、度假产品等旅行产品的信息查询及消费约定。

-- 全球通VIP高尔夫中心：为您提供的服务内容主要包括差点系统服务、订场服务、咨询和投诉服务等。

-- 其他临时性、专题性信息服务（如：高考咨询热线、心理咨询热线等）

2、通过人工方式帮用户设置和使用新业务：

-- 代客户发送短信：每天可以替您发送最多3条的短信。

-- 代设置\更换彩铃或彩振：可为您进行彩铃功能的申请与取消，以及彩铃或彩振歌曲的下载、删除、查询、更改等操作。

— 代用户点歌服务：您可拨打12580，适时为您的亲朋好友送去音乐祝福。

常见问题